Intrebari frecvente

Fiecare produs are in pagina sa o descriere care contine informatiile importante despre produs cum ar fi cat de mare creste, ce tip de sol ii place, cat de multa apa are nevoie si multe alte informatii utile.

In cazul in care produsul dorit este afisat pe site-ul nostru atunci produsul este disponibil si poate fi comandat.

Disponibilitatea produselor in magazin este actualizata in timp real. Atunci cand stocurile la anumite produse sunt epuizate, comandam in aceeasi saptamana noi articole ale aceluiasi model, in cazul in care acest lucru este posibil.

Dupa ce vizitezi pagina unui produs, vei putea sa il adaugi in cosul tau. Dupa ce ai ales produsele pe care doresti sa le comanzi, poti vizita cosul tau, iar apoi poti merge catre pagina de Checkout pentru a finaliza comanda ta. 

Daca produsele exista in magazin, ele pot fi comandate fara exceptie. In cazul in care un produs nu exista momentan in stoc, se poate face o precomanda, iar perioada de livrare poate dura in functie de disponibilitatea sa in stocul partenerilor.

Poti alege intre mai multe metode de plata, precum plata ramburs la livrarea comenzii, transfer bancar sau plata securizata online cu cardul tau. Urmeaza pasii din Checkout si iti va fi foarte usor sa alegi metoda preferata de plata.

Pentru produsele din stoc, toate comenzile primite pana la orele 14:00 sunt pregatite si predate curierului in aceeasi zi. Timpul de livrare al curierului depinde de adresa destinatiei.

Da, oferim livrare gratuita pentru comenzi peste 300 lei.

Pentru a returna un produs urmareste pasii si indicatiile de pe pagina noastra cu Politica de retur de aici.